# Afstudeerstage Data-analyse en Procesverbetering

**Bedrijf**: ProRail
**Plaats**: Utrecht
**Dienstverband**: Stage
**Uren**: 32 uur
**Opleidingsniveau**: Mbo
**Salaris**: 700 - 700

Ben jij op zoek naar een uitdagende afstudeerstage op het gebied van data-analyse en procesverbetering? ProRail in Utrecht biedt een stageplaats waarbij je werkt aan het verbeteren van de Centrale Service Desk (CSD) en de ICT-ondersteuning van het spoorwegnetwerk.

## Wat ga je doen?

- Analyseer het proces waarmee nieuwe ICT-producten en diensten in beheer komen en adviseer over verbeteringen.
- Onderzoek welke data beschikbaar is en hoe de CSD deze beter kan gebruiken om trends en beheerlast te meten.
- Ontwerp een dashboard of rapportagestructuur die inzicht geeft in de beheerlast en ontwikkelingen.
- Onderzoek de kwaliteit en het gebruik van ICT Plaza, de kennisbron met informatie over producten en diensten.
- Schrijf een verbeterplan met praktische aanbevelingen voor de invoering en borging van jouw oplossingen.
- Werk de opdracht verder uit op basis van jouw onderzoek en interesses.
- Presenteer jouw bevindingen en advies aan het management van de CSD.

## Wie zoeken we?

- Je volgt een hbo-opleiding zoals Technische Bedrijfskunde, Business IT & Management of Data Science, of een vergelijkbare opleiding die aansluit bij de opdracht.
- Je zoekt een afstudeeropdracht waarin je onderzoek, data-analyse en procesverbetering combineert.
- Je hebt analytisch vermogen: je onderzoekt informatie kritisch, herkent patronen en trekt onderbouwde conclusies.
- Je denkt procesmatig: je brengt processen overzichtelijk in kaart en ziet waar verbeteringen mogelijk zijn.
- Je hebt goede communicatieve vaardigheden: je stelt gerichte vragen, stemt af met verschillende betrokkenen en maakt je adviezen begrijpelijk.

## Wat bieden we?

- Een stagevergoeding van € 700,- bruto per maand (op basis van 32 uur per week).
- Een laptop van ProRail.
- Hybride werken: jij bepaalt, samen met je team, wanneer je thuis of op kantoor werkt.
- Persoonlijke aandacht en begeleiding.
- Leuke activiteiten met andere stagiairs zoals domibo's, stagelunches en stagedagen.
- Goed verzorgde lunches in onze bedrijfsrestaurants.
- De mogelijkheid om lid te worden van het jongeren netwerk Young ProRail.

## Interesse?

Wil je als afstudeerstagiair werken aan de toekomst van Nederland én aan die van jezelf? Solliciteer vóór 10 november. Voor vragen kun je contact opnemen met Merel van Boven via [e-mailadres uit bron] of voor inhoudelijke vragen met Bastiaan Onwezen via [e-mailadres uit bron].

**Bron**: https://utregsebanen.nl/vacature/afstudeerstage-data-analyse-en-procesverbetering-utrecht-f365e773