After Sales Manager

Nefkensvia werkenbijemilfrey.nl's-Gravenhage

Dienstverband
Gecombineerd
Locatie
's-Gravenhage

Ben jij de After Sales Manager die de strategische en operationele doelstellingen van Nefkens in 's-Gravenhage gaat realiseren? Bij Nefkens ben je eindverantwoordelijk voor de prestaties van de volledige After Sales organisatie.

Wat ga je doen?

  • Eindverantwoordelijk zijn voor de prestaties van de volledige After Sales organisatie.
  • Strategische doelstellingen vertalen naar concrete plannen en de uitvoering borgen binnen alle vestigingen.
  • Zorgen voor een organisatie waarin processen optimaal ingericht zijn, teams goed functioneren en klanttevredenheid en rendement hand in hand gaan.
  • Realiseren van strategische én operationele doelstellingen binnen de After Sales organisatie.
  • Optimaliseren van service- en logistieke processen om klanttevredenheid en rendement te borgen.
  • Monitoren, analyseren en inzetten van kengetallen om prestaties te verbeteren.
  • Waarborgen van hoge kwaliteitsnormen in alle processen, werkzaamheden en klantbeleving.
  • Ontwikkelen en implementeren van marketing- en klantbenaderingsmaatregelen voor de service- en onderdelenmarkt.
  • Aansturen, coachen en ontwikkelen van leidinggevenden binnen de after-sales afdelingen, inclusief personeelsplanning en beoordelingscyclus.
  • Onderhouden van contacten met klanten, leveranciers, belangrijke stakeholders en collega-afdelingen.
  • Borgen van arbo- en milieuwetgeving, veiligheid en compliance.

Wie zoeken we?

  • Je hebt een hbo-opleidingsniveau.
  • Je bent een leider die schakelt tussen strategie en operatie.
  • Je bent gewend te sturen op cijfers, mensen en processen.

Wat bieden we?

  • Een gecombineerd dienstverband.
  • Een functie waarin je talenten goed worden gezien; een assessment maakt onderdeel uit van de procedure.

Interesse?

Interesse in deze functie? Solliciteer direct op deze vacature, dan nemen we snel contact met je op.

Over Nefkens

Voel je de adrenaline stijgen bij een verkochte auto? Jij speelt een cruciale rol, want jij gaat de auto perfectioneren tot hij helemaal voldoet aan de wensen van de klant. Met jouw expertise in autotechniek en het inbouwen van accessoires zorg je dat elke auto piekfijn de showroom uitrijdt. Ben jij de specialist die we zoeken? Ontdek dan snel meer over deze functie! Dit ga je doen Als bevlogen Aflevertechnicus met een scherp oog voor detail maak jij elke auto verkoop klaar. Je expertise reikt van het monteren van trekhaken tot het uitvoeren van een 0-beurt. Naast het aflever klaarmaken van de nieuwe auto’s, zorg je er ook voor dat de gebruikte auto weer topfit klaargemaakt wordt voor de volgende eigenaar. Jouw werk garandeert dat onze verkoopcollega's de auto’s in perfecte staat kunnen overhandigen aan de klanten, die trots hun nieuwe aankoop kunnen presenteren. Dit ben jij Met jouw technische expertise en oog voor detail zorg je ervoor dat nieuwe en gebruikte auto’s volledig rijklaar worden gemaakt voor hun nieuwe eigenaren. Je haalt voldoening uit het monteren van trekhaken en andere essentiële onderdelen. Bovendien beschik je over het talent om zelfstandig complexe technische problemen effectief op te lossen. Je kent de ins en outs van zowel traditionele als elektrische auto’s en zet jouw omvangrijke vaardigheden praktisch in. Werken bij Nefkens Nieuwegein | Limburghaven Nefkens is opgericht in 1878. Nefkens is een mobiliteitsleverancier met multi merk vestigingen in Midden- en Zuid Nederland. Met 16 vestigingen zijn wij onder andere actief in de regio Amersfoort, Utrecht, Den Bosch, Tilburg en Eindhoven en voeren we de merken Peugeot, Citroën, DS Automobiles, Opel, Alfa Romeo, Abarth, Fiat, Jeep, Lancia en Leap Motor. Hierdoor kunnen we klanten een ruime keuze aan producten en diensten bieden. Nefkens is een gevestigde naam in het Nederlandse landschap van mobiliteit en daar zijn we trots op. Nefkens is een mobiliteitsleverancier met een rijke bedrijfshistorie en een passie voor ondernemerschap. Wij willen klanten duurzaam ontzorgen door het bieden van onze persoonlijke betrokkenheid, servicegerichtheid, vakmanschap, en kwaliteit. Klanten mogen zich thuis voelen bij Nefkens. Nu, én in de toekomst. Nefkens is onderdeel van Emil Frey Nederland NV., dit is één van de grootste Automotive Retail organisaties van Nederland en vertegenwoordigt in Nederland 25 automerken. Wat breng je mee Diploma in de Autotechniek; Enkele jaren relevante werkervaring; APK-bevoegdheid (gewenst); In het bezit van rijbewijs B/(E). Dit krijg je Bij Nefkens krijg je meer dan alleen een baan: Een kans om te werken voor vooraanstaande en technisch vooruitstrevende merken; Een dynamisch team dat uitkijkt naar jouw komst; Een cultuur die jouw persoonlijke en professionele groei bevordert door middel van trainingen en opleidingen; Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, aangevuld met korting op een fitness abonnement, een collectieve zorgverzekering en de mogelijkheid om deel te nemen aan het fietsplan. Voel je de adrenaline stijgen bij een verkochte auto? Jij speelt een cruciale rol, want jij gaat de auto perfectioneren tot hij helemaal voldoet aan de wensen van de klant. Met jouw expertise in autotechniek en het inbouwen van accessoires zorg je dat elke auto piekfijn de showroom uitrijdt. Ben jij de specialist die we zoeken? Ontdek dan snel meer over deze functie! Dit ga je doen Als bevlogen Aflevertechnicus met een scherp oog voor detail maak jij elke auto verkoop klaar. Je expertise reikt

Delen:

Andere vacatures bij Nefkens

Praktische vragen over deze vacature

Wat voor dienstverband is dit?
Het dienstverband is Gecombineerd.
Welk opleidingsniveau is gevraagd?
Gevraagd opleidingsniveau: Hbo.
Hoe kun je solliciteren?
Solliciteer via de knop op deze pagina. Je gaat dan naar de sollicitatiepagina van Nefkens.
Solliciteer direct