Junior IT Service Center Medewerker

UMC UtrechtUtrecht

Salaris
2771 - 3807
Dienstverband
Fulltime
Uren per week
36 uur
Locatie
Utrecht

Ben jij een Junior IT Service Center Medewerker en wil je alle collega's van UMC Utrecht helpen bij ICT-storingen en -vragen? Bij het IT Service Center in Utrecht ben jij het eerste aanspreekpunt voor ICT-ondersteuning binnen een groot zorg- en onderwijsomgeving.

Wat ga je doen?

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor ICT-vragen en -problemen van alle UMC Utrecht-medewerkers.
  • Je neemt meldingen van gebruikers telefonisch aan, stelt vragen om het probleem te achterhalen en biedt ondersteuning.
  • Je registreert meldingen in het registratiesysteem, analyseert het probleem en komt met een oplossing.
  • Je zet complexe vragen door naar de juiste IT-collega’s, afhankelijk van de categorie en het proces.
  • Je verzorgt telefonische ondersteuning en, samen met collega’s, balieondersteuning in het UMC Utrecht.

Wie zoeken we?

  • Je hebt ervaring in klant- en servicegerichte functies.
  • Je bent goed in zowel schriftelijke als verbale communicatie en beheerst de Nederlandse taal uitstekend.
  • Blind kunnen typen is een pré.
  • Je hebt interesse in computers, mobiele telefoons en staat graag klaar om anderen te helpen.
  • Je kunt doorvragen om tot de kern van een vraag te komen en advies op maat te geven.
  • Ervaring met registratieprogramma’s zoals TOPdesk of ServiceNow is een pré.
  • Kennis van Microsoft Windows, Office, Teams of ervaring met zoeksystemen zoals Google is een pré.
  • Werkervaring met het registreren van meldingen van patiënten en gebruikers in een ziekenhuisomgeving is een pré.
  • Je hebt minimaal een mbo-opleiding.

Wat bieden we?

  • Een salaris tussen € 2.771 en € 3.807 bruto per maand (schaal 6) bij een fulltime dienstverband van 36 uur per week.
  • Een tijdelijk contract voor één jaar met uitzicht op een vast contract.
  • Eindejaarsuitkering van 8,3% en vakantietoeslag van 8%.
  • Een gunstige pensioenregeling bij ABP (70% van de premie wordt door UMC Utrecht betaald).
  • 100% vergoeding van OV-kosten of € 0,21 per kilometer (tot maximaal 40 km enkele reis) bij gebruik van eigen vervoer.
  • Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
  • Cao à la carte: kies extra arbeidsvoorwaarden in ruil voor brutosalaris, zoals een fietsvergoeding, internetabonnement of lidmaatschappen.
  • Een divers team met ruimte voor verschillende achtergronden en expertises.
  • Ondersteuning en inwerkperiode om je snel op weg te helpen.

Interesse?

Ben jij enthousiast geworden over deze functie? Solliciteer dan direct via de vacature. Wij nemen binnen twee weken na sluiting van de vacature contact met je op om te laten weten of je bent uitgenodigd voor een gesprek.

Over UMC Utrecht

Ben jij (bijna) basisarts en op zoek naar een boeiende opleiding binnen de oncologische zorg? Wil je je ontwikkelen tot oncologisch specialist in een multidisciplinair en technologisch vooruitstrevend vakgebied? Dan is dit iets voor jou! Elke dag de zorg en de gezondheid van mensen verbeteren Goede arbeidsvoorwaarden Jezelf continu blijven ontwikkelen vinden we belangrijk Dit ga je doen Als arts in opleiding tot specialist (AIOS) radiotherapie werk je voornamelijk poliklinisch. Je houdt je bezig met: de indicatie en het behandelplan voor de bestraling opstellen; de begeleiding van patiënten tijdens de behandeling en in de follow-up; het bijwonen en actief deelnemen aan (regionale) MDO’s; diverse stages binnen en buiten de afdeling, inclusief stages op de afdelingen radiologie en interne geneeskunde; het leveren van een bijdrage aan onderwijs- en onderzoeksactiviteiten. Hier ga je werken De afdeling Radiotherapie van het UMC Utrecht biedt radiotherapeutische zorg in de volle breedte van het vak op een grote afdeling met, naast meerdere CBCT- en MRI-versnellers, ook meerdere eigen CT- en MRI-scanners. Naast hoogwaardige patiëntenzorg zetten we sterk in op wetenschappelijk onderzoek, met bijzondere aandacht voor imaging en MRI binnen de radiotherapie. Tevens vervult de afdeling een belangrijke rol in het verzorgen van onderwijs aan onder andere coassistenten, laboranten en specialistisch verpleegkundigen. Onze afdeling heeft een supra-regionale rol op het gebied van hoofd-hals oncologie, neuro-oncologie, brachytherapie en een landelijke functie in de kinderoncologie. Een unieke plek dus om te leren én te groeien. Dit neem je mee Je bent arts of studeert binnenkort af als basisarts. Je hebt affiniteit met de radiotherapie en oncologie. Je hebt bij voorkeur klinische ervaring op een afdeling interne geneeskunde of heelkunde. Ervaring met wetenschappelijk onderzoek is een pre. Je bent communicatief vaardig, empathisch en goed in de omgang met patiënten en collega's. Je staat open voor zelfreflectie en persoonlijke groei. Je functioneert goed in een dynamische en soms drukke omgeving. Herken je jezelf in bovenstaande punten en spreekt de functie je aan? We zien je sollicitatie graag tegemoet! Je kunt solliciteren via de solliciteerbutton tot en met zondag 7 september 2025. De gesprekken zullen plaatsvinden op dinsdag 23 september 2025. Dit bieden we jou Een salaris tussen de € 4.485 en € 6.177 bruto per maand (schaal 11A), op basis van een fulltime dienstverband (36 uur). Een volledige opleiding tot radiotherapeut-oncoloog, die 54 tot 60 maanden duurt bij een fulltime dienstverband. Een parttime dienstverband (0.8 of 0.9 FTE) behoort tot de mogelijkheden. Een arbeidsovereenkomst voor de duur van de opleiding. We streven naar een start per 1 februari 2026 en 1 augustus 2026. Je volgt een deel van de opleiding bij de Radiotherapiegroep in Deventer, wat zorgt voor een brede en gevarieerde leerervaring. Eindejaarsuitkering van 8,3% en vakantietoeslag van 8%. Gunstige pensioenregeling bij ABP: wij betalen 70% van de premie. Reis je met het OV naar je werk? Bij meer dan 7 km enkele reis krijg je deze kosten 100% vergoed. Kom je lopend, fietsend of met de auto? Dan krijg je een vergoeding van € 0,18 per km (tot max. 40 km enkele reis met de auto). Naast de opleiding en het inhoudelijke onderwijs, is er ook aandacht voor communicatieonderwijs en intervisie. Mogelijkheden om jezelf persoonlijk en op werkgebied te blijven ontwikkelen. Cao à la carte: kies extra arbeidsvoorwaarden in ruil voor brutosalaris, zoals voor de aanschaf van een fiets, vergoeding van je internetabonnement en lidmaatschappen. Wij geloven in de kracht van een divers team waarin ruimte is voor verschillende vaardigheden, expertises, sociale en culturele achtergronden. Wij zijn benieuwd naar jou! Onze nieuwe collega's werven we zelf. We hebben geen behoefte aan acquisitie. Sollicitatieprocedure Een leuke vacature gevonden? Solliciteer! Stuur ons je cv en motivatiebrief. Dank voor je sollicitatie Je ontvangt meteen een ontvangstbevestiging van ons. Selectieproces Binnen twee weken na sluiting vacature hoor je van ons of je bent uitgenodigd Eerste gesprek Samen kijken we of er een match is. Tweede gesprek Bij een match volgt er een voorstel arbeidsvoorwaarden of assessment. Welkom! Wat fijn dat je bij ons aan de slag gaat! Heel veel werkplezier! Kom meer te weten over werken bij het UMC Utrecht Dit bieden wij jou Kom je bij ons werken? Dan geldt voor jou de cao umc. Daarnaast bieden we je nog veel meer en organiseren we van alles zodat jij jezelf kan blijven ontwikkelen. Samen zijn we UMC Utrecht Wij geloven in de kracht van een divers team waarin ruimte is voor verschillende vaardigheden, expertises, sociale en culturele achtergronden. Wij zijn benieuwd naar jou! Kom je langs? Binnen het UMC Utrecht organiseren we regelmatig evenementen. Zo kan jij je goed oriënteren op werken bij ons ziekenhuis!

Andere vacatures in Utrecht

Vacatures bij andere werkgevers in dezelfde regio

Delen:

Vergelijkbare vacatures in Utrecht

Vacatures in dezelfde plaats en dezelfde sector

Andere vacatures bij UMC Utrecht

Praktische vragen over deze vacature

Hoeveel uur per week werk je?
Deze vacature is voor 36 uur per week.
Wat voor dienstverband is dit?
Het dienstverband is Fulltime.
Welk opleidingsniveau is gevraagd?
Gevraagd opleidingsniveau: Mbo.
Hoe kun je solliciteren?
Solliciteer via de knop op deze pagina. Je gaat dan naar de sollicitatiepagina van UMC Utrecht.

Meer vacatures in Utrecht

Solliciteer direct