Product Adviseur

Ben jij op zoek naar een functie als Product Adviseur bij Heiwegen Consultancy in Breukelen? Bij XPENG Center Utrecht speel je een sleutelrol in het afleverproces van elektrische voertuigen, waarbij klanttevredenheid centraal staat.

Wat ga je doen?

• Het eerste aanspreekpunt zijn na de verkoop van een auto, van eerste contact tot en met de aflevering.
• Afspraken plannen met klanten voor het ophalen van hun nieuwe auto.
• Zorgen dat de auto op tijd klaarstaat en controleren of alles klopt.
• Afstemmen met de verkoop, werkplaats en het poetsbedrijf als er nog iets moet gebeuren.
• Klanten ontvangen en van de aflevering een feestje maken.
• De belangrijkste functies van de auto duidelijk en rustig uitleggen.
• Klanten helpen met het papierwerk en controleren of de betaling geregeld is.
• De aflevering netjes verwerken in de systemen.

Wie zoeken we?

• Je hebt een MBO werk- en denkniveau.
• Je vindt het leuk om met mensen om te gaan en regelt dingen graag goed.
• Je werkt netjes en houdt overzicht, ook bij meerdere afleveringen.
• Je stapt makkelijk op klanten af en legt dingen op een begrijpelijke manier uit.
• Je kunt goed overweg met computers en leert nieuwe systemen snel.
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands en kunt klanten ook in het Engels helpen.
• Ervaring in retail, hospitality of klantcontact is mooi meegenomen, maar geen must.
• Klantvriendelijkheid is essentieel.
• Je hebt goede administratieve vaardigheden en kennis van Excel.

Wat bieden we?

• Een salaris tussen de € 2.500,- en € 3.000,- bruto per maand (op basis van 38 uur/week).
• Een functie voor 24-38 uur per week, flexibel in te vullen van maandag tot en met zaterdag.
• De kans om te werken met een nieuw en innovatief automerk in Nederland.
• Een afwisselende baan waarin je je passie voor auto's kunt combineren met werkervaring.
• Doorgroeimogelijkheden binnen de hele groep.
• Mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen door het volgen van opleidingen bij de Academy.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals voordeel op je fitnessabonnement, collectieve zorgverzekering, deelname aan het fietsplan en een goede pensioenregeling bij PMT.

Interesse?

Interesse in deze functie? Solliciteer direct op deze vacature, dan nemen we snel contact met je op.