# Storingsrapporteur

**Bedrijf**: ProRail
**Plaats**: Utrecht
**Dienstverband**: Fulltime
**Uren**: 36 uur
**Opleidingsniveau**: Mbo
**Salaris**: 5859 - 8971

Ben jij een storingsrapporteur met een passie voor techniek en ICT? Bij ProRail in Utrecht zet je storingsgegevens om in concrete actievoorstellen en verbeter je het storingsproces. Deze fulltime functie biedt een uitdagende rol binnen het team Asset Control Center (ACC).

## Wat ga je doen?

- Verzamelen, controleren en analyseren van storingsgegevens vanuit SAP.
- Vertalen van storingsgegevens naar betrouwbare, overzichtelijke en bruikbare stuurinformatie.
- Ontwikkelen van modellen voor (trend)analyses en de toepassing hiervan.
- Vertalen van functionele gebruikerswensen naar systeemspecificaties.
- Ondersteunen van gebruikers bij het optimaal gebruiken van de applicatie.
- Optreden als eerste aanspreekpunt voor het storings(management- en registratie)proces in de regio.
- Werken aan het zo snel mogelijk beschikbaar stellen van het spoor na een storing, met focus op een veilige werkplek.

## Wie zoeken we?

- Je hebt minimaal een mbo-4 diploma of hbo- werk- en denkniveau.
- Je beschikt over goede digitale vaardigheden, waaronder Microsoft Excel en SAP.
- Je kunt zelfstandig werken met spreadsheets, formules en gegevensanalyses.
- Je hebt analytisch denkvermogen en probleemoplossend vermogen.
- Je bent creatief en past nieuwe ideeën toe om processen te verbeteren (digitaliseren).
- Je bent veerkrachtig en stressbestendig, en blijft goed presteren onder druk.
- Je hebt interesse in techniek en ICT, met focus op gebruikers en hun werkwijze.

## Wat bieden we?

- Een vast contract direct bij aanvang.
- Een bruto maandsalaris tussen € 5.859,- en € 8.971,- (schaal 7) op basis van 36 uur per week.
- 13,61% van je bruto salaris als Individueel KeuzeBudget (IKB), inclusief 8% vakantietoeslag en 3,25% decemberuitkering.
- Een goed pensioen bij Rail & OV, met duurzaam beleggen.
- Jaarlijkse automatische loonsverhoging van 2,5% tot het maximum in de salarisschaal.
- Een NS-Business Card met TreinVrij (en een NS-Businesscard Daluren voor directe gezinsleden) of een kilometervergoeding van € 0,25/km onbelast bij maximaal 120 kilometer per dag.
- Werkplek in het Operationeel Controle Centrum Rail (OCCR) in Utrecht, het hart van de organisatie.
- Een diverse en inclusieve werkomgeving waar talent en diversiteit worden gewaardeerd.

## Interesse?
Wil je als storingsrapporteur werken aan de toekomst van Nederland én aan die van jezelf? Solliciteer dan voor deze functie. Voor inhoudelijke vragen kun je contact opnemen met Delailah de Lima via het opgegeven contactpunt in de vacature.

**Bron**: https://utregsebanen.nl/vacature/storingsrapporteur-utrecht-71f5856a