# Telefoniste

**Bedrijf**: Nefkens
**Plaats**: Zwolle
**Dienstverband**: Gecombineerd
**Opleidingsniveau**: Overig

Ben jij een vriendelijke en professionele Telefoniste? Bij Nefkens in Zwolle zorg jij ervoor dat telefoontjes netjes worden afgehandeld en klanten de juiste ondersteuning krijgen.

## Wat ga je doen?

- Inkomende telefoongesprekken aannemen
- Klanten doorverbinden naar de juiste collega of afdeling
- Klanten waar mogelijk direct zelf verder helpen
- Terugbelverzoeken duidelijk en volledig noteren
- Ondersteunen met kleine administratieve werkzaamheden
- Bijspringen waar nodig, bijvoorbeeld bij afwezigheid van collega’s
- Zorgen voor een vriendelijke en professionele eerste indruk voor Pouw Zwolle en andere Pouw-vestigingen

## Wie zoeken we?

- Je hebt ervaring met telefonisch klantcontact
- Je bent vriendelijk, professioneel en servicegericht
- Je kunt goed multitasken en hebt een flexibele instelling
- Je werkt nauwkeurig en kunt informatie helder overbrengen

## Wat bieden we?

- Een gecombineerd dienstverband
- Werken in een ondersteunende en collegiale omgeving

## Interesse?

Interesse in deze functie? Solliciteer direct op deze vacature, dan nemen we snel contact met je op.

**Bron**: https://utregsebanen.nl/vacature/telefoniste-zwolle-13608942