Winkelmedewerker Kassa en Service gezocht bij MediaMarkt in Utrecht Hoog Catharijne. Word onderdeel van een hecht team in een bruisende winkel vol technologie en gadgets, midden in het winkelcentrum Hoog Catharijne.
Wat ga je doen?
- Klanten helpen bij het afrekenen en zorgen voor een correcte geld- en goederenstroom.
- Signaliseren van aanvullende klantbehoeften, zoals after sales, reparatie, online afhalen of extra service.
- Oplossingsgericht handelen bij vragen, klachten, reparaties of online bestellingen.
- Zorgdragen voor optimale klanttevredenheid door actief mee te denken en complete oplossingen te bieden.
- Afhandelen van kassa- en servicebalieprocessen, waaronder customer care, retourneren en reparatie.
- Bijdragen aan een prettige samenwerking en positieve sfeer in het team.
Wie zoeken we?
- Je bent sociaal, nauwkeurig en stressbestendig.
- Je voelt je thuis in de rol van gastheer/gastvrouw en vindt het belangrijk dat iedere klant zich welkom voelt.
- Je stelt klanttevredenheid centraal in je werk.
- Je bent flexibel inzetbaar, ook op zaterdag en zondag.
- Je bent beschikbaar voor 13 tot 32 uur per week.
- Je werkt graag samen, maar bent ook zelfstandig sterk.
Wat bieden we?
- Een hecht team met gezelligheid en samenwerking voor de beste resultaten.
- Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar jouw ideeën worden gewaardeerd.
- Een goed salaris én bonussen.
- 20% korting op jouw MediaMarkt aankopen.
- Een interessante bonusregeling & pensioenopbouw.
- 25 betaalde vakantiedagen.
- Leuke events van onze merken, Feyenoord (voor de fans) én met jouw team.
- Persoonlijke ontwikkeling met Goodhabitz, gezond blijven met Empowr en andere toffe extra’s.
Interesse?
Klaar om de uitdaging aan te gaan? Stuur je sollicitatie naar ons en wie weet verwelkomen we jou binnenkort in ons team! Solliciteer direct via deze vacature.
